Datenschutz

Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie unsere Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unserer unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung.

Datenerfassung auf unserer Website

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?

Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Impressum dieser Website entnehmen.

Wie erfassen wir Ihre Daten?

Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z.B. um Daten handeln, die Sie in ein Kontaktformular eingeben.

Andere Daten werden automatisch beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z.B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie unsere Website betreten.

Wofür nutzen wir Ihre Daten?

Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten können zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens verwendet werden.

Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?

Sie haben jederzeit das Recht unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit unter der im Impressum angegebenen Adresse an uns wenden. Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.

Analyse-Tools und Tools von Drittanbietern

Beim Besuch unserer Website kann Ihr Surf-Verhalten statistisch ausgewertet werden. Das geschieht vor allem mit Cookies und mit sogenannten Analyseprogrammen. Die Analyse Ihres Surf-Verhaltens erfolgt in der Regel anonym; das Surf-Verhalten kann nicht zu Ihnen zurückverfolgt werden. Sie können dieser Analyse widersprechen oder sie durch die Nichtbenutzung bestimmter Tools verhindern. Detaillierte Informationen dazu finden Sie in der folgenden Datenschutzerklärung.

Sie können dieser Analyse widersprechen. Über die Widerspruchsmöglichkeiten werden wir Sie in dieser Datenschutzerklärung informieren.

2. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Datenschutz

Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Wenn Sie diese Website benutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Die vorliegende Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen. Sie erläutert auch, wie und zu welchem Zweck das geschieht.

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Hinweis zur verantwortlichen Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Harnisch GmbH
vertreten durch die Geschäftsführer Mathias Harnisch und Christina Harnisch-Heis
Alsterdorfer Straße 5
22299 Hamburg

Telefon: +49 40 41406857

E-Mail: kontakt@juwelier-harnisch.com

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z.B. Namen, E-Mail-Adressen o. Ä.) entscheidet.

Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung

Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

Im Falle datenschutzrechtlicher Verstöße steht dem Betroffenen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu. Zuständige Aufsichtsbehörde in datenschutzrechtlichen Fragen ist der Landesdatenschutzbeauftragte des Bundeslandes, in dem unser Unternehmen seinen Sitz hat. Eine Liste der Datenschutzbeauftragten sowie deren Kontaktdaten können folgendem Link entnommen werden: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Bestellungen oder Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL-bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von “http://” auf “https://” wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

Verschlüsselter Zahlungsverkehr auf dieser Website

Besteht nach dem Abschluss eines kostenpflichtigen Vertrags eine Verpflichtung, uns Ihre Zahlungsdaten (z.B. Kontonummer bei Einzugsermächtigung) zu übermitteln, werden diese Daten zur Zahlungsabwicklung benötigt.

Der Zahlungsverkehr über die gängigen Zahlungsmittel (Visa/MasterCard, Lastschriftverfahren) erfolgt ausschließlich über eine verschlüsselte SSL- bzw. TLS-Verbindung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von "http://" auf "https://" wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

Bei verschlüsselter Kommunikation können Ihre Zahlungsdaten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

Auskunft, Sperrung, Löschung

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit unter der im Impressum angegebenen Adresse an uns wenden.

Widerspruch gegen Werbe-Mails

Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit widersprochen. Die Betreiber der Seiten behalten sich ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-E-Mails, vor.

3. Datenerfassung auf unserer Website

Cookies

Die Internetseiten verwenden teilweise so genannte Cookies. Cookies richten auf Ihrem Rechner keinen Schaden an und enthalten keine Viren. Cookies dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden und die Ihr Browser speichert.

Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind so genannte “Session-Cookies”. Sie werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Andere Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert bis Sie diese löschen. Diese Cookies ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browser aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.

Cookies, die zur Durchführung des elektronischen Kommunikationsvorgangs oder zur Bereitstellung bestimmter, von Ihnen erwünschter Funktionen (z.B. Warenkorbfunktion) erforderlich sind, werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gespeichert. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Speicherung von Cookies zur technisch fehlerfreien und optimierten Bereitstellung seiner Dienste. Soweit andere Cookies (z.B. Cookies zur Analyse Ihres Surfverhaltens) gespeichert werden, werden diese in dieser Datenschutzerklärung gesondert behandelt.

Cookie-Einwilligung (Consent-Tool CCM19)

Wir setzen auf dieser Website das Consent-Management-Tool „CCM19“ ein, um Ihre Einwilligungen zur Speicherung von Cookies und ähnlichen Technologien sowie zum Laden von Diensten Dritter (z. B. Google) einzuholen, zu verwalten und nachzuweisen. Anbieter ist die Papoo Software & Media GmbH.

Beim Aufruf unserer Website zeigt CCM19 einen Cookie-Banner an. Dort können Sie wählen, welche Kategorien Sie zulassen. Dienste, die Ihre Einwilligung erfordern, werden erst geladen, nachdem Sie zugestimmt haben. Ihre Auswahl und die dazugehörigen Angaben (z. B. Zeitpunkt der Entscheidung, Einwilligungs-ID, Auswahl) werden dazu in Ihrem Browser gespeichert, damit wir Ihre Entscheidung bei weiteren Besuchen berücksichtigen und nachweisen können. Die Einstellungen können Sie jederzeit über den Link zu den Cookie-Einstellungen ändern oder Ihre Einwilligung widerrufen.

Cookies verwalten

Rechtsgrundlage für die Speicherung dieser Informationen ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit Art. 7 Abs. 1 DSGVO (Nachweis der Einwilligung) sowie § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG.

Server-Log-Dateien

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:

• Browsertyp und Browserversion
• verwendetes Betriebssystem
• Referrer URL
• Hostname des zugreifenden Rechners
• Uhrzeit der Serveranfrage
• IP-Adresse

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.

Grundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, der die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen gestattet.

Kontaktformular

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Die Verarbeitung der in das Kontaktformular eingegebenen Daten erfolgt somit ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt.

Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z.B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

KI-Schmuckberater (Chat)

Auf unserer Website bieten wir einen KI-gestützten Schmuckberater an. Wenn Sie ihn nutzen, werden Ihre eingegebenen Nachrichten sowie technische Angaben zur aufgerufenen Seite (Adresse, Titel, Artikelnummer) an OpenAI übermittelt, um eine Antwort zu erzeugen. Anbieter des Sprachmodells ist OpenAI (für den Europäischen Wirtschaftsraum OpenAI Ireland Ltd., 1st Floor, The Liffey Trust Centre, 117–126 Sheriff Street Upper, Dublin 1, Irland). Eine Verarbeitung in den USA kann dabei nicht ausgeschlossen werden; sie erfolgt auf Grundlage geeigneter Garantien nach Art. 46 DSGVO (EU-Standardvertragsklauseln) bzw. des EU-US Data Privacy Framework. Die Nachrichten werden bei OpenAI höchstens 24 Stunden nach Ihrer letzten Nachricht gelöscht und nicht zum Training von KI-Modellen verwendet. Bitte geben Sie im Chat keine personenbezogenen Daten ein. Angaben, die Sie über unser Kontaktformular senden, werden nicht an OpenAI weitergegeben. Zum Schutz vor Missbrauch löst Ihr Browser vor der ersten Frage eine unsichtbare Rechenaufgabe (ALTCHA); dafür werden keine Cookies gesetzt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in einer schnellen Beratung zu unserem Sortiment. Die Nutzung ist freiwillig.

Um den Assistenten und unser Angebot zu verbessern, werten wir die Nutzung aus. Je Gespräch speichern wir die Anzahl der Fragen, die gezeigten und angeklickten Artikel, die Seite, von der aus der Chat genutzt wurde, und ob Sie angemeldet waren. Bevor das Gespräch bei OpenAI gelöscht wird, lassen wir es von OpenAI einmal automatisch einordnen. Wir speichern dann nur eine Kategorie, ein kurzes Thema und eine Zusammenfassung ohne personenbezogene Daten. Ihre Nachrichten selbst speichern wir nicht. Bestellen Sie oder melden Sie sich zum Newsletter an, nachdem Sie in derselben Sitzung den Assistenten genutzt haben, vermerken wir dies zusammen mit der Bestellnummer und dem Bestellwert, um zu erkennen, ob der Assistent beim Einkauf hilft. Dafür setzen wir keine zusätzlichen Cookies ein. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Verbesserung unseres Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Daten werden nach 13 Monaten automatisch gelöscht.

Benachrichtigung bei Verfügbarkeit

Ist ein Artikel ausverkauft, können Sie sich auf der Produktseite benachrichtigen lassen, sobald er wieder lieferbar ist. Dafür verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse und den gewünschten Artikel. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Nach dem Absenden erhalten Sie eine E-Mail mit einem Bestätigungslink (Double-Opt-In); erst mit Ihrer Bestätigung wird die Benachrichtigung aktiv. Zum Nachweis Ihrer Anmeldung speichern wir den Zeitpunkt sowie Ihre IP-Adresse in verschlüsselter (gehashter) Form. Wir schreiben Ihnen einmalig, sobald der Artikel wieder lieferbar ist. Nicht bestätigte Anmeldungen löschen wir nach 7 Tagen. Nach dem Versand der Benachrichtigung, nach Ablauf von drei Monaten oder nach Ihrer Abmeldung löschen wir Ihre E-Mail-Adresse und die IP-Angabe sofort; übrig bleibt nur ein anonymer Eintrag für unsere Statistik, der nach 12 Monaten gelöscht wird. Sie können die Benachrichtigung jederzeit über den Link in jeder E-Mail abbestellen und Ihre Einwilligung damit widerrufen. Die E-Mail-Adresse wird nicht für Werbung genutzt und nicht an Dritte weitergegeben.

Registrierung auf dieser Website

Sie können sich auf unserer Website registrieren, um zusätzliche Funktionen auf der Seite zu nutzen. Die dazu eingegebenen Daten verwenden wir nur zum Zwecke der Nutzung des jeweiligen Angebotes oder Dienstes, für den Sie sich registriert haben. Die bei der Registrierung abgefragten Pflichtangaben müssen vollständig angegeben werden. Anderenfalls werden wir die Registrierung ablehnen.

Für wichtige Änderungen etwa beim Angebotsumfang oder bei technisch notwendigen Änderungen nutzen wir die bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse, um Sie auf diesem Wege zu informieren.

Die Verarbeitung der bei der Registrierung eingegebenen Daten erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können eine von Ihnen erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns. Die Rechtmäßigkeit der bereits erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Die bei der Registrierung erfassten Daten werden von uns gespeichert, solange Sie auf unserer Website registriert sind und werden anschließend gelöscht. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.

Verarbeiten von Daten (Kunden- und Vertragsdaten)

Wir erheben, verarbeiten und nutzen personenbezogene Daten nur, soweit sie für die Begründung, inhaltliche Ausgestaltung oder Änderung des Rechtsverhältnisses erforderlich sind (Bestandsdaten). Dies erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, der die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen gestattet. Personenbezogene Daten über die Inanspruchnahme unserer Internetseiten (Nutzungsdaten) erheben, verarbeiten und nutzen wir nur, soweit dies erforderlich ist, um dem Nutzer die Inanspruchnahme des Dienstes zu ermöglichen oder abzurechnen.

Die erhobenen Kundendaten werden nach Abschluss des Auftrags oder Beendigung der Geschäftsbeziehung gelöscht. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.

Online-Widerrufsfunktion

Wenn Sie die auf unserer Website bereitgestellte Online-Widerrufsfunktion nutzen, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen und übermittelten personenbezogenen Daten zum Zweck der Entgegennahme, Bearbeitung und Dokumentation Ihrer Widerrufserklärung.

Hierbei können insbesondere Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Angaben zur Identifizierung des betroffenen Vertrags oder der betroffenen Bestellung, der Inhalt Ihrer Widerrufserklärung sowie Datum und Uhrzeit des Eingangs verarbeitet werden. Soweit technisch erforderlich, können zudem technische Daten wie die IP-Adresse und Protokolldaten verarbeitet werden, um die sichere Bereitstellung und Nachweisbarkeit der Widerrufsfunktion zu gewährleisten.

Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten im Zusammenhang mit der Bereitstellung der Online-Widerrufsfunktion und der Eingangsbestätigung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO sowie, soweit die Bearbeitung des Widerrufs und die Rückabwicklung des Vertrags betroffen sind, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Die über die Online-Widerrufsfunktion übermittelten Daten werden gespeichert, solange dies für die Bearbeitung des Widerrufs, die Vertragsabwicklung, die Erfüllung gesetzlicher Nachweis- und Aufbewahrungspflichten sowie die Wahrung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche erforderlich ist. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.

Datenübermittlung bei Vertragsschluss für Online-Shops, Händler und Warenversand

Wir übermitteln personenbezogene Daten an Dritte nur dann, wenn dies im Rahmen der Vertragsabwicklung notwendig ist, etwa an die mit der Lieferung der Ware betrauten Unternehmen oder das mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Kreditinstitut. Die Bestellabwicklung erfolgt über den Dienstanbieter "Afterbuy" (VIA Online GmbH in Krefeld). Ihre personenbezogenen Daten werden ausschließlich zum Zwecke der Abwicklung der Online-Bestellung an "Afterbuy" weitergegeben. Details zum Datenschutz bei Afterbuy und die Datenschutzerklärung der VIA Online GmbH sind unter folgendem Link einsehbar: http://www.afterbuy.de/Datenschutz.htm. Eine weitergehende Übermittlung der Daten erfolgt nicht bzw. nur dann, wenn Sie der Übermittlung ausdrücklich zugestimmt haben. Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte ohne ausdrückliche Einwilligung, etwa zu Zwecken der Werbung, erfolgt nicht.

Grundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, der die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen gestattet.

4. Analyse Tools und Werbung

Google Tag Manager

Wir setzen den Google Tag Manager ein. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (Muttergesellschaft: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA).

Der Google Tag Manager ist ein Dienst, mit dem wir Website-Tags (z. B. für Analyse- und Werbedienste) über eine Oberfläche verwalten. Der Tag Manager selbst setzt keine Cookies und verarbeitet keine personenbezogenen Daten zu Analysezwecken. Er sorgt jedoch dafür, dass andere Tags ausgelöst werden, die ihrerseits Daten erheben können. Beim Laden des Tag Managers wird Ihre IP-Adresse an Google übermittelt. Tags, die Ihre Einwilligung erfordern (z. B. Analyse, Conversion-Tracking), werden nur ausgelöst, wenn Sie diese über unser Consent-Tool erteilt haben.

Rechtsgrundlage für den Einsatz des Tag Managers ist unser berechtigtes Interesse an einer effizienten Verwaltung der Website-Tags (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO); soweit die ausgelösten Tags eine Einwilligung erfordern, gilt Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. § 25 Abs. 1 TDDDG.

Google Analytics

Diese Website nutzt Funktionen des Webanalysedienstes Google Analytics (Google Analytics 4). Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (Muttergesellschaft: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA).

Google Analytics ermöglicht es uns, das Verhalten der Websitebesucher zu analysieren. Dabei erhalten wir verschiedene Nutzungsdaten, wie z. B. Seitenaufrufe, Verweildauer, verwendete Betriebssysteme und die ungefähre Herkunft (Land, Stadt) des Nutzers. Diese Daten fasst Google in einer Nutzer-ID zusammen und ordnet sie dem jeweiligen Endgerät zu. Zur Wiedererkennung setzt Google Analytics Cookies bzw. vergleichbare Technologien ein.

IP-Adressen

In Google Analytics 4 werden IP-Adressen nicht protokolliert oder gespeichert. Google nutzt die IP-Adresse nur kurzzeitig, um daraus die ungefähre Herkunft abzuleiten; danach wird sie verworfen.

Google Signals, Remarketing und demografische Merkmale

Sofern Sie in die Verwendung von Marketing-Diensten eingewilligt haben, können wir mit Google Signals geräteübergreifende Berichte und Remarketing-Zielgruppen erstellen sowie Berichte zu demografischen Merkmalen (z. B. Alter, Geschlecht, Interessen) erhalten. Diese Daten stammen von Nutzern, die in ihrem Google-Konto personalisierte Werbung aktiviert haben, und werden uns nur zusammengefasst angezeigt; sie lassen sich keiner bestimmten Person zuordnen. Personalisierte Werbung können Sie in Ihrem Google-Konto deaktivieren: https://adssettings.google.com/.

Rechtsgrundlage und Widerruf

Google Analytics wird nur mit Ihrer Einwilligung geladen, die Sie über unser Consent-Tool CCM19 erteilen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen widerrufen.

Datenübermittlung in die USA

Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass Daten an die Google LLC in den USA übermittelt werden. Die Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert; die Übermittlung stützt sich auf den Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission sowie ergänzend auf die EU-Standardvertragsklauseln.

Speicherdauer

Die bei Google gespeicherten Nutzungsdaten werden nach der von uns eingestellten Aufbewahrungsdauer automatisch gelöscht, spätestens nach 14 Monaten. Details zur Speicherdauer von Google-Cookies finden Sie unter: https://support.google.com/analytics/answer/11397207?hl=de.

Auftragsverarbeitung

Wir haben mit Google einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen. Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten bei Google Analytics finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Google Ads und Google Conversion-Tracking

Diese Website verwendet Google Ads (früher Google AdWords). Google Ads ist ein Online-Werbeprogramm der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (Muttergesellschaft: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) (“Google”).

Im Rahmen von Google Ads nutzen wir das so genannte Conversion-Tracking. Wenn Sie auf eine von Google geschaltete Anzeige klicken wird ein Cookie für das Conversion-Tracking gesetzt. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die der Internet-Browser auf dem Computer des Nutzers ablegt. Diese Cookies verlieren nach 30 Tagen ihre Gültigkeit und dienen nicht der persönlichen Identifizierung der Nutzer. Besucht der Nutzer bestimmte Seiten dieser Website und das Cookie ist noch nicht abgelaufen, können Google und wir erkennen, dass der Nutzer auf die Anzeige geklickt hat und zu dieser Seite weitergeleitet wurde.

Jeder Google Ads-Kunde erhält ein anderes Cookie. Die Cookies können nicht über die Websites von Google Ads-Kunden nachverfolgt werden. Die mithilfe des Conversion-Cookies eingeholten Informationen dienen dazu, Conversion-Statistiken für Google Ads-Kunden zu erstellen, die sich für Conversion-Tracking entschieden haben. Die Kunden erfahren die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf ihre Anzeige geklickt haben und zu einer mit einem Conversion-Tracking-Tag versehenen Seite weitergeleitet wurden. Sie erhalten jedoch keine Informationen, mit denen sich Nutzer persönlich identifizieren lassen. Wenn Sie nicht am Tracking teilnehmen möchten, können Sie dieser Nutzung widersprechen, indem Sie das Cookie des Google Conversion-Trackings über ihren Internet-Browser unter Nutzereinstellungen leicht deaktivieren. Sie werden sodann nicht in die Conversion-Tracking Statistiken aufgenommen.

Das Conversion-Tracking wird nur ausgeführt, wenn Sie dem über unser Consent-Tool zugestimmt haben. Die Speicherung von “Conversion-Cookies” und die damit verbundene Verarbeitung erfolgen auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen widerrufen. Zur Messung des Kaufwerts übermitteln wir im Rahmen des Conversion-Trackings Angaben zur Bestellung (z. B. Bestellnummer, Bestellwert, Währung) an Google.

Mehr Informationen zu Google Ads und Google Conversion-Tracking finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von Google: https://www.google.de/policies/privacy/.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browser aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.

Google Kundenrezensionen (Google Customer Reviews)

Wir nutzen auf der Bestellbestätigungsseite das Programm „Google Kundenrezensionen“ (Google Customer Reviews) von Google. Anbieter ist für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum und in der Schweiz die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Muttergesellschaft ist die Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Zweck: Nach Ihrer Bestellung können Sie sich dafür entscheiden, von Google eine E-Mail mit einer Umfrage zu Ihrer Bestellung zu erhalten. Die Rückmeldungen werden von Google ausgewertet und können als Bewertung unseres Shops (z. B. als Sterne bei Google Anzeigen, in der Google Suche und bei Google Shopping) angezeigt werden.

Ablauf und verarbeitete Daten: Auf der Bestellbestätigungsseite wird, nur wenn Sie zuvor im Cookie-Banner zugestimmt haben, ein Script von Google geladen (apis.google.com). Dabei wird Ihre IP-Adresse an Google übermittelt. Zusätzlich übergeben wir an Google Ihre E-Mail-Adresse, die Bestellnummer, das Lieferland und das voraussichtliche Lieferdatum. Google zeigt Ihnen anschließend ein Fenster, in dem Sie entscheiden können, ob Sie an der Umfrage teilnehmen möchten. Nur wenn Sie zustimmen, sendet Google Ihnen nach der Lieferung die Umfrage-E-Mail. Die Teilnahme ist freiwillig.

Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG), die Sie über unser Consent-Tool erteilen und jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können. Den Widerruf können Sie über die Cookie-Einstellungen unserer Website erklären. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

Datenübermittlung in Drittländer: Google kann Daten in die USA und andere Drittländer übermitteln.

Speicherdauer und weitere Informationen: Für die Speicherung und weitere Verarbeitung der Daten, insbesondere der Umfrageantworten, ist Google verantwortlich. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google unter: https://policies.google.com/privacy.

Hinweis: Die genannten Bestelldaten (E-Mail-Adresse, Bestellnummer, Lieferland, Lieferdatum) verarbeiten wir zusätzlich zur Vertragsabwicklung. Die Weitergabe an Google erfolgt ausschließlich im Rahmen der oben genannten Einwilligung.

5. Newsletter

Newsletterdaten

Wenn Sie den auf der Website angebotenen Newsletter beziehen möchten, benötigen wir von Ihnen eine E-Mail-Adresse sowie Informationen, welche uns die Überprüfung gestatten, dass Sie der Inhaber der angegebenen E-Mail-Adresse sind und mit dem Empfang des Newsletters einverstanden sind. Weitere Daten werden nicht bzw. nur auf freiwilliger Basis erhoben. Diese Daten verwenden wir ausschließlich für den Versand der angeforderten Informationen und geben diese nicht an Dritte weiter.

Die Verarbeitung der in das Newsletteranmeldeformular eingegebenen Daten erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Die erteilte Einwilligung zur Speicherung der Daten, der E-Mail-Adresse sowie deren Nutzung zum Versand des Newsletters können Sie jederzeit widerrufen, etwa über den "Austragen"-Link im Newsletter. Die Rechtmäßigkeit der bereits erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt.

Die von Ihnen zum Zwecke des Newsletter-Bezugs bei uns hinterlegten Daten werden von uns bis zu Ihrer Austragung aus dem Newsletter gespeichert und nach der Abbestellung des Newsletters gelöscht. Daten, die zu anderen Zwecken bei uns gespeichert wurden (z.B. E-Mail-Adressen für den Mitgliederbereich) bleiben hiervon unberührt.

CleverReach

Diese Website nutzt CleverReach für den Versand von Newslettern. Anbieter ist die CleverReach GmbH & Co. KG, Schafjückenweg 2, 26180 Rastede, Deutschland.

CleverReach ist ein Dienst, mit dem der Newsletterversand organisiert und analysiert werden kann. Die von Ihnen zwecks Newsletterbezug eingegebenen Daten (z. B. E-Mail-Adresse) werden auf den Servern von CleverReach in Deutschland gespeichert.

Wenn Sie keine Analyse durch CleverReach wollen, müssen Sie den Newsletter abbestellen. Hierfür stellen wir in jeder Newsletternachricht einen entsprechenden Link zur Verfügung. Des Weiteren können Sie den Newsletter auch direkt auf der Website abbestellen.

Datenanalyse durch CleverReach

Mit Hilfe von CleverReach ist es uns möglich, unsere Newsletter-Kampagnen zu analysieren. So können wir z. B. sehen, ob eine Newsletter-Nachricht geöffnet und welche Links gegebenenfalls angeklickt wurden. Auf diese Weise können wir u. a. feststellen, welche Links besonders oft angeklickt wurden.

Zu diesem Zweck enthalten die mit CleverReach versandten E-Mails ein sogenanntes „Tracking-Pixel“, das sich beim Öffnen der E-Mail mit den Servern von CleverReach verbindet, sowie sogenannte Tracking-Links, mit denen Klicks gezählt werden können.

Rechtsgrundlage

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie den Newsletter abbestellen. Die Rechtmäßigkeit der bereits erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt.

Speicherdauer

Die von Ihnen zum Zwecke des Newsletter-Bezugs bei uns hinterlegten Daten werden von uns bis zu Ihrer Austragung aus dem Newsletter gespeichert und nach der Abbestellung des Newsletters sowohl von unseren Servern als auch von den Servern von CleverReach gelöscht. Daten, die zu anderen Zwecken bei uns gespeichert wurden (z. B. für ein Kundenkonto oder eine Bestellung), bleiben hiervon unberührt.

Näheres entnehmen Sie den Datenschutzbestimmungen von CleverReach unter: https://www.cleverreach.com/de-de/datenschutz/.

Abschluss eines Vertrags über Auftragsverarbeitung

Wir haben mit CleverReach einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen. Darin verpflichtet sich CleverReach, die Daten unserer Kunden zu schützen, entsprechend unseren Weisungen zu verarbeiten und nicht an Dritte weiterzugeben.

6. Zahlungsanbieter

PayPal

Auf unserer Website bieten wir u.a. die Bezahlung via PayPal an. Anbieter dieses Zahlungsdienstes ist die PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (im Folgenden “PayPal”).

Wenn Sie die Bezahlung via PayPal auswählen, werden die von Ihnen eingegebenen Zahlungsdaten an PayPal übermittelt.

Die Übermittlung Ihrer Daten an PayPal erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) und Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags). Sie haben die Möglichkeit, Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit zu widerrufen. Ein Widerruf wirkt sich auf die Wirksamkeit von in der Vergangenheit liegenden Datenverarbeitungsvorgängen nicht aus.